Oeps… je staat voor een gesloten deur en je sleutelbos is nergens te vinden. Geen paniek! Bij SHA begrijpen we dat dit iedereen kan overkomen. Maar het is wél belangrijk om snel en correct te handelen, want sleutelverlies brengt kosten met zich mee. Hieronder lees je wat je moet doen én wat de gevolgen zijn.
📞 Wat doe je bij sleutelverlies?
- Bel of stuur een WhatsApp naar de gebouwbeheerder. 📱 Je vindt het juiste nummer in je welkomstmail of de WhatsAppgroep van je gebouw.
- Let op: de beheerder is niet gegarandeerd 24/7 beschikbaar om je deur te komen openen, maar we doen ons best om zo snel mogelijk te helpen.
💸 Wat kost het om de deur te laten openen?
SHA rekent vaste interventietarieven voor het openen van de deur, afhankelijk van het moment van de dag of week:
| Moment | Kostprijs |
|---|---|
| Weekdagen tussen 08:00 – 19:00 | €50 |
| Vóór 08:00 of na 19:00 | +€50 |
| Zaterdag | +€100 |
| Zondag | +€150 |
Deze bedragen zijn exclusief de kosten van een nieuwe sleutel of slotvervanging.
🔐 Nieuwe sleutel of slot laten vervangen?
Onze sleutels zijn niet zomaar sleutels. Ze zijn beveiligd en kunnen enkel gekopieerd worden met een eigenaarskaart. Zelf bijmaken is niet toegelaten en niet mogelijk zonder onze toestemming.
De kostprijs voor een nieuwe sleutel bedraagt:
- €150 per sleutelkopie
- Slot vervangen? Dan loopt de kost uiteraard nog op
We raden je dus aan om extra voorzichtig te zijn met je sleutels – het is een dure grap als ze verloren gaan.
👀 Preventietips van SHA:
- Laat een reserve bij je ouders liggen of bij iemand die je vertrouwt
- Gebruik een grote sleutelhanger zodat je ze minder snel vergeet
- Check altijd of je sleutels mee zijn voor je vertrekt
💬 Vragen of hulp nodig?
Twijfel je wat te doen? Contacteer ons gerust via WhatsApp – maar hou er rekening mee dat we geen gegarandeerde permanentie voor deuropeningen bieden. We doen uiteraard wel ons best.
🔑 Sleutel of badge kwijt? Blijf kalm en onderneem snel actie
Ben je je sleutel of badge verloren of vermoed je dat deze gestolen is? Dan is het belangrijk om dit zo snel mogelijk te melden, eventueel ook via de politie. Niet alleen voor de toegang tot jouw kamer, maar ook voor de veiligheid van het gebouw.
